Независимая оценка качества оказания услуг мед. организациями

Основным направлением концепции модернизации здравоохранения Санкт–Петербурга до 2020 года является повышение качества и доступности медицинской помощи, гарантированной населению Санкт–Петербурга.

Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями является одной из форм общественного контроля и производится в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг медицинскими организациями, а также в целях выявления проблем в учреждениях при оказании медицинской помощи и их решения.

Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации о медицинской организации, комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения, время ожидания получения медицинской услуги, доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации, удовлетворенность оказанными услугами.

Вы можете выразить мнение о качестве оказания услуг организациями в сфере охраны здоровья, заполнив АНКЕТУ для оценки качества оказания услуг:

Читать далее

Профилактика стоматологических заболеваний

Профилактика стоматологических заболеваний – это не только комплекс мер, направленных на предупреждение возникновения и развития заболеваний, но и современный вид помощи.

Тема профилактики стоматологических заболеваний очень актуальна, т.к. интенсивность основных стоматологических заболеваний среди населения достаточно высока.

Методы профилактики стоматологических заболеваний включают:

  1. Обучение правилам гигиенического ухода за полостью рта.
  2. Стоматологическое просвещение населения.
  3. Обучение правилам рационального питания.
  4. Эндогенное использование препаратов фтора.
  5. Применение средств местной профилактики.
  6. Вторичная профилактика – прием гигиениста-стоматологического и санация полости рта.
  7. Методы стоматологического просвещения: беседы, лекции, семинары, уроки здоровья, игры и т.д., где население активно принимает участие непосредственная взаимосвязь специалиста и аудитории.
    Используется 3 формы работы с населением: индивидуальная, групповая, массовая.

Читать далее